ManagementChapitre 4
Finalités, objectifs et parties prenantes
L'essentiel en 30 secondes
La finalité est la raison d'être de l'organisation, sa vocation profonde. Les objectifs sont des buts précis, mesurables et datés qui déclinent cette finalité. Les parties prenantes (salariés, clients, actionnaires, État, fournisseurs...) ont des attentes parfois divergentes que le management doit concilier. La RSE conduit l'organisation à intégrer les enjeux sociaux et environnementaux.
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