Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social

Les notions à connaître

Recherche documentaire

Démarche organisée de questionnement, de collecte, d'analyse critique et de synthèse d'informations à partir de sources identifiées et référencées. Exemple : pour un dossier sur la santé mentale des jeunes, on consulte les publications de la DREES, de Santé publique France et de l'INSEE plutôt qu'un forum anonyme.

Fiabilité de la source

Qualité d'une source dont on peut vérifier l'auteur, la date, l'objectif et le sérieux de la démarche de production de l'information. Exemple : une publication de l'INSEE, organisme public de statistique, est plus fiable qu'une publication virale sur les réseaux sociaux sans auteur identifié.

Démarche d'étude

Ensemble des étapes organisées d'une étude : définition de l'objet, hypothèses, protocole, recueil des données, traitement, analyse et présentation des résultats. Exemple : le baromètre annuel de la DREES sur l'opinion des Français à l'égard de la protection sociale suit chaque année un protocole d'étude précis.

Objet d'étude et hypothèses

L'objet d'étude délimite ce que l'on étudie (population, thème, territoire, période) ; l'hypothèse est une réponse provisoire que l'étude va confronter aux données. Exemple : objet : le petit-déjeuner des lycéens d'un établissement ; hypothèse : les élèves qui commencent à 8 heures sautent plus souvent le petit-déjeuner.

Méthode quantitative

Méthode qui mesure des phénomènes à grande échelle à l'aide de données chiffrées, le plus souvent par questionnaire ou exploitation de bases statistiques. Exemple : l'enquête nationale EnCLASS interroge des milliers de collégiens et lycéens sur leur santé et leurs consommations.

Méthode qualitative

Méthode qui explore en profondeur les pratiques et les représentations d'un petit nombre de personnes, par entretien ou observation. Exemple : des entretiens avec dix aidants familiaux permettent de comprendre leur vécu, ce qu'un questionnaire fermé capterait mal.

Échantillon

Sous-ensemble de la population étudiée, sélectionné pour l'enquête ; il doit être construit avec rigueur (représentativité, taille suffisante) pour que les résultats soient généralisables. Exemple : pour connaître l'avis des 600 élèves d'un lycée, on peut interroger 120 élèves en respectant la répartition par niveau et par sexe (méthode des quotas).

Éthique et protection des données

Règles qui protègent les personnes enquêtées : information sur l'étude, consentement, anonymat, sécurisation des données personnelles, sous le contrôle du RGPD et de la CNIL. Exemple : un questionnaire sur la santé des élèves doit être anonyme, car les données de santé sont des données sensibles particulièrement protégées.

Les erreurs à éviter en sciences et techniques sanitaires et sociales

• ✗ Confondre objet d'étude et hypothèse.

  ✓ L'objet délimite ce qu'on étudie (qui, quoi, où, quand) ; l'hypothèse est une réponse provisoire, testable, que les données vont confirmer ou infirmer.

• ✗ Croire que le questionnaire est toujours la meilleure méthode.

  ✓ Le choix dépend de l'objectif : mesurer l'ampleur d'un phénomène = quantitatif ; comprendre un vécu ou des représentations = qualitatif. Les deux se complètent souvent.

• ✗ Utiliser un document sans en vérifier la source.

  ✓ Toujours identifier l'auteur, la date, l'objectif (informer, vendre, militer ?) et la méthode : une information non sourcée n'a pas sa place dans une étude.

• ✗ Interroger son entourage et généraliser les résultats à toute la population.

  ✓ C'est un biais d'échantillonnage : l'échantillon doit être construit (tirage au sort, quotas) pour représenter la population étudiée, sinon les résultats ne sont pas généralisables.

Sais-tu répondre à ces questions ?

Les corrigés détaillés sont dans le quiz du chapitre.

1. Pour évaluer la fiabilité d'une source, on vérifie d'abord…
2. Quel outil relève d'une méthode quantitative ?
3. Une hypothèse d'étude est…
4. Un échantillon représentatif permet…
5. Pour comprendre le vécu quotidien de dix aidants familiaux, la méthode la plus adaptée est…